Privacy policy – informativa sul trattamento dei dati personali

Tutti i dati forniti saranno trattati in conformità della Legge N. 675 del 31/12/1996 e del D.Lgs. N. 196 del 30 giugno 2003.

Titolare del Trattamento dei Dati

Federica Vacanze s.r.l.

Via E. Farini, 49 - 48026 Russi (RA) - P. Iva 02595120391

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Conferimento dei Dati

I dati personali possono essere raccolti direttamente, o in modo automatico durante l’uso degli strumenti elettronici.

L’utente è libero di fornire i dati personali nei moduli di richiesta (form), o attraverso l’indirizzo e-mail, o telefonicamente, per richiedere informazioni e preventivi, comunicare messaggi ed effettuare prenotazioni. Il mancato o parziale conferimento dei dati personali non comporta l’impossibilità di ottenere quanto richiesto in forma anche anonima.

Per effettuare una prenotazione l’utente dovrà fornire informazioni quali nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail, numero delle persone prenotate, ciò al fine di elaborare la prenotazione. Si richiede all’utente di fornire volontariamente i dati necessari, che verranno trattati esclusivamente per tale finalità.

Finalità della raccolta dati

I dati raccolti possono essere utilizzati dall’Impresa per il perseguimento delle seguenti finalità:

  1. a) gestione del rapporto con il cliente, relativamente alla richiesta di informazioni e alla prenotazione;
  2. b) svolgimento della attività economica propria dell’Impresa Turistica;
  3. c) scopi storici, statistici, ricerche di mercato sulla soddisfazione del cliente per il miglioramento dei prodotti e dei servizi offerti;
  4. d) interazione con social network e piattaforme esterne;
  5. e) mailing list per eventuale invio di newsletter di carattere promozionale-commerciale. L’utente può revocare in qualsiasi momento il consenso prestato per l’invio di comunicazioni di marketing.

FEDERICA VACANZE utilizzerà l’indirizzo e-mail per inviare la conferma della prenotazione e, se necessario, potrà servirsi delle altre informazioni per contattare l’utente al fine di ottenerne alcuni dati necessari all’elaborazione della sua prenotazione.

Modalità del trattamento dei Dati raccolti
Il Titolare tratta i Dati Personali degli Utenti con strumenti automatizzati e/o cartacei con modalità organizzative strettamente correlate alle finalità indicate. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

Oltre al Titolare, in alcuni casi potrebbero avere accesso ai dati altri soggetti coinvolti nello svolgimento dell’attività (personale front office, amministrativo, commerciale, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anch’essi, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

Luogo
I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.

Tempi
I Dati sono trattati per il tempo necessario allo svolgimento del servizio richiesto dall’Utente, o richiesto dalle finalità descritte in questo documento, e l’Utente può sempre chiedere l’interruzione del Trattamento o la cancellazione dei Dati.

 

Esercizio dei diritti da parte degli Utenti
I soggetti cui si riferiscono i Dati Personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno degli stessi presso il Titolare del Trattamento, di conoscerne il contenuto e l’origine, di verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione, la cancellazione, l’aggiornamento, la rettifica, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei Dati Personali trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. Le richieste vanno rivolte al Titolare del Trattamento.

Modifiche a questa privacy policy
Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone pubblicità agli Utenti su questa pagina. Nel caso di mancata accettazione delle modifiche apportate alla presente privacy policy, l’Utente può richiedere al Titolare del Trattamento di cancellare i propri Dati Personali. Salvo quanto diversamente specificato, la precedente privacy policy continuerà ad applicarsi ai Dati Personali sino a quel momento raccolti.

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